이용약관

1목적

본 약관은 강일구(이하 "회사")가 제공하는 iLog · iTrace · iLogMobile 서비스(이하 "서비스") — 위치기반서비스를 포함 — 의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2용어 정의

3약관의 효력 및 변경

①본 약관은 이용자가 서비스 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.

②이용자가 "동의하기" 버튼을 클릭한 경우 본 약관의 내용을 충분히 이해하고 동의한 것으로 봅니다.

③회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

④약관을 변경하는 경우 시행 7일 전에 앱 내 공지 또는 이메일로 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

⑤고지 후 변경 약관 시행일까지 이의를 제기하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

4서비스 내용

• iLog — Android Watch(Wear OS) 탑재 위치 추적 앱. GPS/Wi-Fi/기지국 기반 위치를 수집하여 보호자에게 전송
• iTrace — 보호자용 모니터링 앱. 실시간 위치 지도, 이동 경로 이력, 안심존(지오펜스) 알림, SOS 긴급 알림 수신
• iLogMobile — 스마트폰에서 iLog와 동일한 위치 전송 기능 수행. SOS 상황 음성 녹음, 원격 음성/영상 모니터링 지원

주요 기능

• 실시간 위치 공유 및 지도 표시
• 이동 경로 이력 저장 및 조회
• 안심존 설정 및 진입·이탈 알림
• SOS 긴급 알림 발송·수신
• 배터리·기기 상태 모니터링
• 기기 무신호 감지 알림 (6시간 이상 위치 미수신 시 보호자에게 알림)
• 위치 수집 주기 원격 제어
• 위치 추적 On/Off 자기 제어 (자녀가 앱 설정에서 직접 추적 중단·재개; 중단 시 보호자에게 알림 발송)
• 즉시 위치 수집 요청 (보호자가 온디맨드 업데이트 요청)
• 원격 기기 벨소리 울리기 (iLogMobile 기기에 한함)
• SOS 상황 음성 녹음 (iLogMobile 기기에 한함)
• 원격 음성 모니터링 (iLogMobile 기기에 한함)

5위치정보 수집 방법 및 보유기간

①회사는 GPS·Wi-Fi·기지국 정보를 통해 이용자의 위치 정보를 자동 수집합니다.

②위치 정보의 보유 목적 및 기간은 다음과 같습니다.

③회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

④회원 탈퇴 또는 서비스 해지 시 잔여 위치 정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 법령에 의해 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

6개인위치정보의 이용 또는 제공

①회사는 이용약관에 명시된 목적 범위 내에서만 개인위치정보를 이용합니다.

②회사는 이용자의 개인위치정보를 이용자가 초대 코드를 통해 명시적으로 허용한 보호자에게만 제공합니다. 이 경우 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 목적을 통보합니다.

③회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

• 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 있어 이를 해소하기 위한 경우

④회사는 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공할 수 있습니다.

7결제 및 구독 관리

• 서비스 이용 요금은 iTrace 앱을 통해 App Store(Apple Inc.) 또는 Google Play(Google LLC)의 인앱 구독 방식으로 결제됩니다.
• 구독 요금 및 플랜 상세는 iTrace 앱 내 구독 화면과 각 앱 스토어 제품 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 구독 기간 만료 전 자동으로 갱신되며, 취소하지 않은 경우 동일 기간으로 연장됩니다.
• 자동 갱신을 원하지 않는 경우 현재 구독 기간 만료 24시간 전까지 App Store 또는 Google Play 구독 설정에서 취소해야 합니다.
• 결제 수단 처리는 Apple Inc. 또는 Google LLC가 담당하며, 회사는 카드 정보 등 결제 수단을 직접 취급하지 않습니다.
• 구독 관리(변경·취소)는 다음 경로에서 진행합니다.
  • iOS — 설정 → Apple 계정 → 구독
  • Android — Google Play → 구독

8환불 정책

• 구독 요금의 환불은 결제가 이루어진 플랫폼의 정책에 따릅니다.
  • App Store — Apple의 환불 정책에 따르며, 구매 후 문의는 reportaproblem.apple.com을 통해 요청할 수 있습니다.
  • Google Play — Google의 환불 정책에 따르며, play.google.com 구독 관리 페이지에서 요청할 수 있습니다.
• 무료 체험 기간 중 취소한 경우 요금이 청구되지 않습니다.
• 회사의 귀책 사유로 서비스가 장기간 중단된 경우, 관계 법령 및 앱 스토어 정책이 허용하는 범위 내에서 비례 환급을 요청할 수 있습니다.

9이용자의 의무

• 추적 대상의 동의 없이 위치를 수집하는 용도로 사용할 수 없습니다.
• 타인의 계정 또는 기기 정보를 무단으로 취득하거나 사용할 수 없습니다.
• 서비스를 범죄·불법 행위에 이용할 수 없습니다.
• 초대 코드를 제3자에게 무단 공유할 수 없습니다.
• 앱 스토어 정책(App Store / Google Play)을 준수해야 합니다.

10이용자의 권리

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

①위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없습니다.

②개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없습니다.

③수집된 본인의 위치정보 이용·제공사실에 대한 열람을 요구하거나, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다.

권리 행사 방법

• 추적 중단 — 앱 내 설정 → "위치 공유 중단"
• 이력 삭제 — iTrace 설정 → "위치 기록 삭제"
• 열람 — 앱 내 이력 화면에서 확인
• 이메일 요청 — support@iveandor.com (7영업일 이내 처리)

11보호의무자 및 법정대리인의 권리

①만 14세 미만 이용자의 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 법정대리인은 제10조에 의한 이용자의 모든 권리를 가집니다.

②8세 이하 아동, 피성년후견인, 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 중증장애인의 보호의무자는 그 대상자의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의할 수 있으며, 이 경우 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

③보호자 동의는 iTrace 앱의 초대 코드 연결 과정에서 확인됩니다.

12회사의 의무

• 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
• 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보 처리방침을 준수합니다.
• 서비스 장애 발생 시 지체 없이 수리·복구합니다.
• 약관 변경 시 시행 7일 전에 공지합니다.

13서비스 이용 제한

회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 동의 없이 위치를 수집하는 경우
• 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 행위
• 불법 목적으로 서비스를 이용하는 경우
• 기타 본 약관에 위반하는 경우

14서비스 중단

회사는 다음 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 교체, 고장 수리
• 외부 인프라 장애
• 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력

예정된 중단은 사전에 앱 내 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지합니다.

15책임의 제한

• GPS 음영 지역, 실내 환경 등에서 위치 정확도가 저하될 수 있으며, 이로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• Android 운영체제의 특성으로 인해 설정한 위치 수집 주기와 실제 이력 기록 간격이 다를 수 있으며, 이는 운영체제 수준의 제약으로 이로 인한 불일치에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• SOS 기능은 긴급 신호 전달을 지원하나, 실제 응급 서비스(119 등)를 대체하지 않습니다.
• 이용자의 귀책 사유로 발생한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 회사의 배상 책임은 이용자가 최근 1개월간 납부한 구독 요금을 한도로 하며, 관계 법령이 허용하는 범위 내로 제한됩니다.

16손해배상

회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.

17위치정보관리책임자 지정

①회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 실질적인 책임을 질 수 있는 위치정보관리책임자를 지정합니다.

18계정 삭제 및 탈퇴

• 이용자는 앱 설정 → "계정 삭제"를 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 수집된 모든 위치 이력, 안심존, SOS 음성 녹음, 원격 모니터링 데이터가 즉시 삭제됩니다.
• 연결된 보호자 관계도 함께 해제됩니다.
• 법령에 의해 보관이 필요한 자료(위치정보 이용·제공사실 확인자료 6개월)는 즉시 삭제 대상에서 제외됩니다.

19분쟁 해결

①회사 또는 이용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 않는 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

②회사 또는 이용자는 개인정보와 관련된 분쟁에 대하여 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

20준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

附부 칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 5월 6일부터 시행한다.

제2조 위치정보관리책임자는 2026년 5월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

• 성명 — 강일구
• 이메일 — support@iveandor.com